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| 當我（wǒ）們談（tán）保潔（jié）的時候我們談什麽？ |
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發布者：admin
發布時間：2020/2/21 21:34:59 閱讀：6951次 【字體：大
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什麽是保潔？
在商業保潔中，保潔清洗服務更多的涉及了樓宇大廈、物業小區（qū）、學校、醫院、工廠、街道、建築物外牆等等各種與人有關的建築物；環境的、衛生的清潔（jié）和保持，已經從“保持室內清潔”擴展到了“保（bǎo）持環境清潔”這（zhè）一更為廣泛的概（gài）念（niàn）。
保潔（jié）服務更擴展了例如---室內外空氣消毒、蟲控（害蟲的（de）控製（zhì））服務、空氣淨化、河（hé）道清潔等等一係列的服務內容（róng），為人類的生存環境和衛生清潔提供著有效的（de）保障。保潔公司的業務範圍已經不再限於原來單純的為（wéi）顧客（kè）清清垃圾、搞（gǎo）搞衛生等，而是（shì）為（wéi）顧客創造一個安全宜居的生（shēng）活環境。
怎麽找（zhǎo）保（bǎo）潔？
1、正規公司
不（bú）管我們找什麽東西，正規的東西總會是最好的東西。我們在選擇保潔（jié）公司（sī）的時候，也要尋找正（zhèng）規的保潔公司，我們首先要看的就是保潔公司的營業執照，隻有擁有正規（guī）營業執照（zhào）的保潔公司才是我們的首選。
2、服務好
好的服務也是很重要，隻有服（fú）務素質過硬的保潔，才（cái）是我們的首選，我們在檢驗保潔好壞（huài）的時候可以采取（qǔ）下麵的幾種方法來進行檢驗。看看保潔的保潔設備是否齊全，隻有齊全的設備才能幹出最快（kuài）、最好的活來。而且設（shè）備齊全對於清理一些特殊的死角也是很有（yǒu）用的。
3、素質高
保潔人員的素質也是（shì）非常的重（chóng）要的，保潔人員素質的高低，直接影響到了，我（wǒ）們與其的溝通，與素質高的人（rén）進行溝通和素質低的人溝通是不一樣的。素（sù）質高的保潔人員在與我們溝通的時候（hòu），雙方都是明（míng）白事理的人，一點就透彼此之間能夠達成很好的合作。
4、 責任感（gǎn）強
責任（rèn）感強的（de）保潔人員，他們做（zuò）事（shì）情的時候不會敷衍了事，所以我們（men）在選擇保潔的時候，和責任感強的保潔人員進行合作，也是很重要的。
在進行完保潔（jié）之後我們進行保（bǎo）潔驗收，保證保潔服務的質量如何管理保潔?
如何管理外包保潔公（gōng）司
1、要堅持定期檢查講評製度。保潔外包後作為管理公司日常的監督檢查（chá）必不可少，而（ér）定期（qī）的雙方（fāng）中、高層聯合巡檢更能起到提高改進保潔質量的作用。因為在查（chá）找出問題後，保潔公司會對產生的問題進（jìn）行分析，是人員安排不合理，還是保潔人員工作（zuò）技能問題，還是保潔工（gōng）具的問題，保（bǎo）潔公司會查找出（chū）問題的症結，從（cóng）根本上進行整改。這（zhè）樣的檢查每月至少一次，檢查完還（hái）要有講評（píng），雙方共同形成一個檢查報告，作為對保潔（jié）工作資料存檔。
2、加強溝通協調，建（jiàn）立一個和諧的（de）合作關係。保潔外包（bāo）後我們與保潔公司形成一個合作的關（guān）係，雙方是兩個平等的主體，是委（wěi）托與被委托的關係。作為甲方（fāng）管理公司不能對乙方保潔公（gōng）司盛氣淩人，隻有相互的尊重，才能更好地合作。好的管理公司的做法是每半月雙方召開一次協調會，互相通報一下近期工作情況，下步的打算，對於合作（zuò）中產生的一（yī）些問題進行協調，其中心就是雙方努力把保（bǎo）潔工作搞好。
3、適時參與保潔公司的培訓。管（guǎn）理公司（sī）職能部門參與保潔公司的培訓有幾點好處：一是對保潔員的（de）技能有所了解，也在（zài）培訓中掌握了保潔工作的基（jī）本常識，對今後監管工作（zuò）有利。二是參與培訓（xùn）能適（shì）時（shí）地將企業文化灌輸到（dào）保潔員之中，使保潔員對公司有所（suǒ）認知，我們要讓（ràng）在我們公（gōng）司下工作的保潔員都有自（zì）豪感，提高他們的工作激情。
4、將外包保潔的管理納入質量管理體係之中。對外包保潔進行過程管理；規範保潔工作流（liú）程，實施程序管理，從源頭上保證外包保潔的質量。 |
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